Valencia – Customer Service Agent (Nederlands/Vlaams)

Heb jij goede communicatieve vaardigheden en wil je graag Nederlandssprekende klanten helpen met administratieve of technische vragen? Grijp nu je kans! We zoeken enthousiaste medewerkers om ons team in Valencia te versterken! 

Werkzaamheden:

  • klanten telefonisch of per e-mail helpen met technische of administratieve vragen
  • adviezen geven
  • onderhouden van een goede klantenrelatie
  • problemem oplossen en documenteren

Vereisten:

  • goede communicatieve vaardigheden, empathie en geduld
  • discipline, nauwkeurigheid en betrouwbaarheid
  • respectvolle en positieve houding naar de klanten
  • oplossingsgerichte aanpak
  • Nederlands/Vlaams en Engels op een goed niveau
  • flexibiliteit met betrekking tot werktijden (ook avond- en weekenddiensten)
  • ervaring in een CallCenter is een pluspunt, maar geen must

Aanbod:

  • netto salaris: €1100 – €1150 + netto bonus tot €150 per maand
  • betaalde training
  • belastingvrije voordelen voor eten, vervoer, verzekering & kinderopvang
  • gratis Spaanse les
  • kantoor in centrum Valencia
  • moderne, vriendelijke en mensgerichte werkomgeving
  • open sfeer waarin suggesties en ideeën van medewerkers worden gehoord
  • doorgroeimogelijkheden

4 comments

    1. Beste Evita,

      Er zijn mogelijkheden om vanuit huis te werken als u in de buurt van Valencia of Barcelona woont. Het is belangrijk dat je beschikbaar bent om een aantal dagen per maand/week op kantoor te komen voor trainingen of meetings.

      Stuur zo snel mogelijk je CV naar jobs@deklantendienst.nl , je mag natuurlijk ook meer vragen stellen als die er zijn.

      Met vriendelijke groet,

    1. Beste Jacqueline,

      Bedankt voor je bericht! Voor meer informatie over deze baan kan je altijd je CV sturen zodat je wordt uitgenodigd voor een interview. Tijdens het interview kan je dan al je vragen stellen. Soms kan er gekozen worden voor online training en soms kan het ook zijn dat de voorkeur bestaat dat je op kantoor met je collega’s een training volgt.

      Met vriendelijke groet,

      Deklantendienst!

Leave a comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *