Heb jij goede communicatieve vaardigheden en wil je graag Nederlandssprekende klanten helpen met administratieve of technische vragen? Grijp nu je kans! We zoeken enthousiaste medewerkers om ons team in Valencia te versterken!
Werkzaamheden:
- klanten telefonisch of per e-mail helpen met technische of administratieve vragen
- adviezen geven
- onderhouden van een goede klantenrelatie
- problemem oplossen en documenteren
Vereisten:
- goede communicatieve vaardigheden, empathie en geduld
- discipline, nauwkeurigheid en betrouwbaarheid
- respectvolle en positieve houding naar de klanten
- oplossingsgerichte aanpak
- Nederlands/Vlaams en Engels op een goed niveau
- flexibiliteit met betrekking tot werktijden (ook avond- en weekenddiensten)
- ervaring in een CallCenter is een pluspunt, maar geen must
Aanbod:
- netto salaris: €1100 – €1150 + netto bonus tot €150 per maand
- betaalde training
- belastingvrije voordelen voor eten, vervoer, verzekering & kinderopvang
- gratis Spaanse les
- kantoor in centrum Valencia
- moderne, vriendelijke en mensgerichte werkomgeving
- open sfeer waarin suggesties en ideeën van medewerkers worden gehoord
- doorgroeimogelijkheden
Een goedemorgen
Is er de mogelijkheid om uit huis te werken?
Beste Evita,
Er zijn mogelijkheden om vanuit huis te werken als u in de buurt van Valencia of Barcelona woont. Het is belangrijk dat je beschikbaar bent om een aantal dagen per maand/week op kantoor te komen voor trainingen of meetings.
Stuur zo snel mogelijk je CV naar jobs@deklantendienst.nl , je mag natuurlijk ook meer vragen stellen als die er zijn.
Met vriendelijke groet,
Hoe vaak moet je naar Valencia?
Want het gaat toch om een kwalitatieve kracht.
Online kan een training toch ook.
Beste Jacqueline,
Bedankt voor je bericht! Voor meer informatie over deze baan kan je altijd je CV sturen zodat je wordt uitgenodigd voor een interview. Tijdens het interview kan je dan al je vragen stellen. Soms kan er gekozen worden voor online training en soms kan het ook zijn dat de voorkeur bestaat dat je op kantoor met je collega’s een training volgt.
Met vriendelijke groet,
Deklantendienst!
Is de functie ook mogelijk voor parttime? Ik woon in Valencia, ben flexibel qua werktijden, heb ervaring met CallCenter werk in Nederland en ben 1/2 Nederlandse 1/2 Engelse. Graag maak ik een combinatie met het moederschap, vandaar de vraag of parttime mogelijk is.
Hey Nouska,
Er zijn voor sommige projecten ook parttime mogelijkheden. Gelieve je CV te sturen naar jobs@deklantendienst.nl
Hoe wordt de huisvesting geregeld en betaald?
Beste Miranda,
Bedankt voor je bericht! Als je verhuist naar Barcelona of Valencia ben je zelf verantwoordelijk voor huisvesting.
https://www.deklantendienst.nl/2022/04/21/zo-zoek-je-een-kamer-in-barcelona/
netto salaris: €1100 – €1150 + netto bonus tot €150 per maand daarvoor kom ik mijn bed niet eens uit.
Mvg.David 🙂
Beste David!
Bedankt voor je bericht! Deze baan is voor mensen die snel willen verhuizen naar Spanje. Het salaris is naar Belgische normen zeker niet hoog en is dus zeker niet de reden dat je deze baan zal aannemen 😉
Als je toch interesse hebt of je kent iemand die wil verhuizen naar Spanje mag je altijd je CV sturen naar jobs@deklantendienst.nl
Met vriendelijke groet,
Haron