Werken op een helpdesk: Soft skills

Als je gaat werken als medewerker op een helpdesk of klantenservice in Barcelona zal je altijd een zogenaamde ‘soft skills’ training ontvangen. Dit is eigenlijk het allerbelangrijkste deel van je job als helpdesk medewerker. Mijn eerste baantje als helpdesk medewerker was voor één van de grootste internet bedrijven ter wereld. Zo goed als iedereen maakt… Continue reading Werken op een helpdesk: Soft skills

Een dag later werd ik al gebeld

Rudy heeft via deklantendienst.nl snel een job gevonden in Barcelona. Toen ik nog in Belgie woonde, wilde ik graag verhuizen naar het buitenland.Omdat mijn neef al in Barcelona woonde, had ik besloten om tijdelijk bij hem in te trekken en op zoek te gaan naar een baan.Eigenlijk kwam ik direct op deze website terecht wat… Continue reading Een dag later werd ik al gebeld